Ne puteți contacta prin următoarele modalități:
- Prin e-mail: la adresa office@executare.ro – aceasta este modalitatea recomandată, având în vedere volumul mare de solicitări.
- Prin prezentare la sediu: în timpul programului de lucru afișat public. În cazul prezenței fizice este necesară deținerea unui înscris care să ateste identitatea dumneavoastră. Dreptul de a obține informații este rezervat părților din dosarul de executare silită iar acesta poate fi exercitat personal sau prin reprezentat. Nu sunt oferite informații rudelor, afinilor sau altor asemenea persoane.
Program cu publicul: Luni-Vineri 9:00 – 16:00.
- Telefonic: pentru informații generale. Din cauza numărului ridicat de apeluri, linia telefonică poate fi uneori dificil de accesat.
Având în vedere imposibilitatea verificării identității apelantului, biroul poate furniza telefonic doar informații generale, fără referire la situații individuale sau la dosare specifice.
Vă rugăm să transmiteți solicitări care conțin datele complete de identificare (nume, CNP/CUI, număr de dosar). Solicitările incomplete, cele care nu permit identificarea solicitantului, precum și mesajele cu conținut neadecvat sau ofensator nu vor primi răspuns.
Biroul urmărește ca termenul de soluționare a cererilor să fie cât mai scurt posibil, însă, în funcție de complexitate și volum, acesta poate ajunge până la cinci zile lucrătoare.
