În această situație, este necesar să formulați o cerere scrisă, care să conțină datele dumneavoastră complete de identificare, la care se va anexa un extras de cont care atestă că sunteți titularul contului în care solicitați restituirea.

După verificarea documentelor și a evidențelor financiare, se va proceda la restituirea sumelor excedentare în cel mai scurt termen posibil. În mod uzual, restituirea se realizează în termen de până la cinci zile lucrătoare, considerat un interval rezonabil pentru procesarea cererii.